© 2026 GS Street

RETURNS
السياسات

سياسة الإرجاع والاستبدال

آخر تحديث: ديسمبر 2024

سياسة الإرجاع خلال 30 يوماً

نريدك أن تكون راضياً تماماً عن مشترياتك. إذا لم تكن سعيداً بطلبك، يمكنك إرجاعه خلال 30 يوماً من التسليم لاسترداد كامل المبلغ.

شروط الإرجاع

لتكون مؤهلاً للإرجاع، يجب أن تكون المنتجات:

  • غير مستخدمة وفي حالتها الأصلية
  • تتضمن جميع التغليف والعلامات الأصلية
  • مُرجعة خلال 30 يوماً من التسليم
  • مع إثبات الشراء (تأكيد الطلب أو الإيصال)

كيفية الإرجاع

اتبع هذه الخطوات:

  • 1.تواصل مع فريق الدعم على support@gstreet.com مع رقم طلبك
  • 2.سنرسل لك تفويض الإرجاع والتعليمات
  • 3.أرسل المنتج إلينا باستخدام طريقة شحن قابلة للتتبع
  • 4.بمجرد الاستلام، سنعالج استردادك خلال 5-7 أيام عمل

الاستبدال

تحتاج مقاساً أو لوناً مختلفاً؟ تواصل معنا وسنرتب لك الاستبدال. الاستبدال يخضع لتوفر المنتج.

تكاليف شحن الإرجاع

للمنتجات المعيبة أو الخاطئة، نتحمل تكاليف شحن الإرجاع. لاستبدال المقاس أو الإرجاع بسبب تغيير الرأي، العميل مسؤول عن تكاليف شحن الإرجاع.

منتجات غير قابلة للإرجاع

لأسباب صحية، بعض المنتجات لا يمكن إرجاعها بعد فتحها:

  • أحزمة المقاومة (إذا تم فتح العبوة)
  • القبضات والطباشير (إذا تم استخدامها)
  • منتجات التخفيضات المحددة كبيع نهائي

أسئلة؟

تواصل مع فريق الدعم على support@gstreet.com للمساعدة في الإرجاع أو الاستبدال.